Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement und Reklamationsabwicklung
am Standort Tuttlingen

Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung
als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement und Reklamationsabwicklung
Ihre Aufgaben:
- Sie erfassen, bearbeiten und entscheiden Kundenreklamationen mithilfe des ERP-Systems
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Zur genaueren Analyse und Prüfung der Reklamationsursache treten Sie mit dem Kunden direkt in Kontakt
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Sie sind für die Prüfung und Messung von technischen Bauteilen (Hydraulik und Elektronik-Komponenten) verantwortlich
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Sie ermitteln und dokumentieren Fehlerarten mithilfe des CAQ-Systems und leiten daraus Verbesserungspotentiale ab
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Den Reklamationsentscheid kommunizieren Sie an den Kunden
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Den kostenlosen Teileversand und Gutschriften wickeln Sie auf kaufmännischer Seite ab
Ihr Profil:
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Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
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Sie haben bereits Berufserfahrung im genannten Bereich insbesondere mit Kundenkontakt
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Sie zeichnen sich durch Ihre kundenorientierte und motivierte Art aus und arbeiten gerne abteilungsübergreifend im Team zusammen
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Sie fühlen sich in der englischen Sprache sicher in Wort und Schrift
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Sie weisen einen sicheren Umgang mit ERP-Systemen auf, gute MS-Office oder MS-Office 365 Kenntnisse runden Ihr Profil ab
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Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und sorgfältig und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus
Wir bieten:
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Eine spannende Aufgabe – Gestaltungsspielraum in innovativem Umfeld mit Qualitätsprodukten
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Ein Familienunternehmen – Flache Hierarchien, internationales Wachstum und starke Wurzeln in Deutschland
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Sicherheit und Teamgeist – Basis eines finanziell unabhängigen Unternehmens und kollegiale Zusammenarbeit mit hochkarätigem Team
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Interessantes Leistungspaket – Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
Interessiert?
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an Frau Linda Hellstern
career@leibinger-group.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Paul Leibinger GmbH & Co. KG
Linda Hellstern
Telefon: 07461 9286 261
career@leibinger-group.com
Daimlerstraße 14
78532 Tuttlingen
Deutschland