Por qué las soluciones de impresión CIJ de LEIBINGER son idóneas para el mercado asiático

Hoy en día, LEIBINGER se ha convertido en la marca favorita de muchas empresas asiáticas, y su intención es seguir reforzando su presencia en la región. Nos hemos preguntado por qué las soluciones de LEIBINGER son especialmente idóneas para cubrir las necesidades de las empresas de esta región en el ámbito de la impresión. Y para responder a esta pregunta hemos charlado con Bruce Wong, Director de Área Internacional para la región de APAC de LEIBINGER, y Malik Adtani, Director de Área para Asia del Sur.

¿Cuáles son las principales ventajas de las impresoras LEIBINGER y por qué encajan tan bien con las características del mercado asiático?
 

Bruce Wong (Director de Área Internacional, APAC): Los diferentes mercados asiáticos pueden diferir considerablemente, pero hay algunas demandas comunes a todos ellos: eficiencia, confiabilidad y creación de valor a largo plazo. Nuestros clientes son gente inteligente: quieren soluciones de alto rendimiento que reduzcan los tiempos de inactividad y optimicen las operaciones. La tecnología de LEIBINGER, como nuestro sistema de sellado de boquillas totalmente automático, garantiza un funcionamiento seguro y continuo y una gran eficiencia de costos, lo que nos convierte en la opción ideal.

Bruce Wong, International Area Manager, APAC, LEIBINGER

Malik Adtani (Director de Área, Asia del Sur): Totalmente. Cualquier paro en la producción conlleva siempre pérdidas económicas significativas. Nuestras impresoras eliminan las rutinas de limpieza de arranque y minimizan los paros imprevistos, lo cual supone una gran ventaja, sobre todo en industrias clave como la del envasado, que están experimentando un crecimiento muy rápido.

Nota adicional: Se prevé que el mercado mundial de materiales de envasado alcance una cifra de negocios de 852,400 millones de dólares en 2030, con Asia-Pacífico a la cabeza [fuente: Innova Market Insights].

Malik Adtani, Area Manager, South Asia, LEIBINGER

¿Qué importancia tiene la productividad para los clientes asiáticos?
 

Bruce Wong: En Asia, la productividad lo es todo. Muchas líneas de producción funcionan las 24 horas del día, 7 días a la semana, por lo que nuestra tecnología tiene que estar a la altura de esta elevada exigencia. Es el caso de nuestra revolucionaria tecnología de sellado automático de boquillas, que evita que se obstruyan las boquillas y permite reanudar la impresión de inmediato en cualquier momento. Un fabricante indonesio de ingredientes alimenticios, por ejemplo, nos comentaba hace poco que con nuestra impresora había podido eliminar las tareas diarias de limpieza del equipo y mantenerlo funcionando sin interrupciones ¡durante más de un mes!

Malik Adtani: Es un gran ejemplo. Muchos de nuestros clientes observan una mejora inmediata del rendimiento y una reducción de los paros e intervenciones innecesarios, lo que se traduce en un ahorro de costos. Hoy más que nunca las empresas necesitan equipos potentes totalmente confiables.

¿De qué forma contribuye LEIBINGER a que sus clientes puedan reducir el costo total de propiedad?
 

Malik Adtani: Los clientes asiáticos son muy sensibles a los costos. En todos los sentidos. Porque no se fijan solo en el precio inicial, sino que analizan el costo total del equipo a lo largo de toda su vida útil. Los equipos de LEIBINGER reducen este costo total de la propiedad gracias a unos intervalos de mantenimiento más largos, un menor número de reparaciones y un consumo muy reducido de tinta y disolventes. Esto otorga a cualquier empresa una ventaja competitiva clave.

Bruce Wong: El menor empleo de disolventes es un aspecto crucial en climas tan cálidos como los de Asia, donde el consumo de disolvente puede suponer un costo considerable. Nuestras impresoras utilizan mucho menos disolvente, incluso durante los paros de producción, lo cual supone un importante ahorro de dinero a largo plazo.

¿Cómo se comportan las impresoras LEIBINGER en condiciones extremas?

Bruce Wong: Aquí en Asia se dan todo tipo de condiciones: niveles extremos de humedad, mucho calor, grandes cantidades de polvo, un suministro eléctrico inestable... Las impresoras LEIBINGER están diseñadas para soportar estas condiciones extremas, con características como la protección IP65/IP66 o la tecnología de sellado de boquillas, que permite reiniciar inmediatamente la impresión tras un corte eléctrico, por ejemplo. Todo esto proporciona al cliente un alto grado de confiabilidad incluso en entornos muy complejos.

Malik Adtani: Por eso tantos clientes confían en nuestra tecnología. Tanto si se trata de una fábrica polvorienta en la India o de una planta de procesamiento de alimentos en el Sudeste Asiático, con una humedad relativa muy elevada, nuestras impresoras funcionan con total confiabilidad.

¿Por qué las soluciones LEIBINGER son idóneas para líneas de producción de gran volumen y alta velocidad?
 

Bruce Wong: Los fabricantes asiáticos necesitan soluciones de impresión ultrarrápidas que no comprometan la calidad. Nuestras impresoras están diseñadas para líneas de producción de alta velocidad y son las más rápidas del mercado, con modelos capaces de imprimir hasta 1,000 metros por minuto.

¿Qué importancia tiene en estos momentos la sostenibilidad para las empresas asiáticas?

Bruce Wong: Seamos sinceros: el costo sigue siendo el principal criterio de decisión para las empresas asiáticas, pero la sostenibilidad está adquiriendo cada vez más importancia, sobre todo con los cambios regulatorios que se están implementando en mercados como Japón o Corea del Sur. LEIBINGER es una empresa líder en sostenibilidad, con un consumo reducido de energía y disolventes (entre un 30% y un 50% menos) y diseños de producto optimizados para reducir la generación de residuos.

También priorizamos el empleo de materiales ecológicos en la fabricación de nuestros productos. En un momento en el que las políticas gubernamentales apuestan por una economía más verde, nuestro compromiso con la sostenibilidad ayuda a nuestros clientes a cumplir las regulaciones aplicables, manteniendo en todo momento procesos eficientes. Nuestro objetivo de reducir la generación de residuos y optimizar el consumo de recursos está perfectamente alineado con el cambio global que se está produciendo hacia el uso de materiales de envasado más sostenibles.

Nota adicional: El 33% de los nuevos productos de alimentación y bebidas que se lanzaron en Asia en 2023-24 utilizaba envases reciclables.

¿Cuál es la clave del éxito del servicio posventa de LEIBINGER en Asia?

Bruce Wong: Asia es increíblemente diversa, por lo que el enfoque "one-size-fits-all" no funciona. De ahí que apostemos por alianzas sólidas con distribuidores locales para garantizar que los clientes reciban una asistencia totalmente adaptada a sus necesidades. Nuestros programas de formación técnica y ventas dotan a nuestros socios comerciales de los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional.

Malik Adtani: En el servicio posventa, la rapidez es un factor crucial. Los tiempos de inactividad son sinónimo de pérdida de ingresos, por lo que nos aseguramos de que nuestros distribuidores locales tengan suficientes partes de repuesto y cuenten con equipos técnicos debidamente formados para poder proporcionar ayuda al instante. También ofrecemos asistencia remota para atender emergencias e imprevistos con rapidez.

¿Cómo perciben los clientes asiáticos las marcas alemanas?

Malik Adtani: La ingeniería alemana es sinónimo de calidad y durabilidad, también en esta parte del mundo, y sabemos que cada máquina que sale de fábrica ha sido sometida a controles muy exhaustivos. Por eso los clientes confían en nosotros, porque saben que obtendrán la máxima confiabilidad, precisión y rendimiento.

¿Cuáles son las principales preocupaciones de los clientes asiáticos y de qué forma les puede ayudar LEIBINGER?
 

Bruce Wong: El incremento de los costos, las interrupciones de la cadena de suministro y los cambios regulatorios son los principales retos a los que se enfrentan. Por eso necesitan contar con socios confiables que puedan ofrecer soluciones económicas y conformes con las nuevas regulaciones aplicables. Los clientes asiáticos suelen elegirnos porque somos capaces de ofrecerles calidad, eficiencia, rentabilidad y un servicio posventa profesional y de proximidad. Todo de la mano de un solo proveedor.

Malik Adtani: La escasez de mano de obra es otro problema creciente que aumenta las necesidades de automatización. La elevada rotación de personal también es un problema habitual en muchos países asiáticos. Nuestras impresoras son muy fáciles de usar y, por tanto, requieren una formación mínima del operador, lo que permite la rápida incorporación de personal nuevo. También se reducen los trabajos de mantenimiento, limpieza, reparación y puesta en marcha, por lo que los operadores pueden dedicarse a otras tareas.

¿Por qué LEIBINGER es la elección adecuada para los clientes y socios asiáticos?
 

Bruce Wong: Ofrecemos una gama integral de impresoras que se adaptan a todo tipo de presupuestos y necesidades y contamos con una sólida red de distribuidores locales. Pero nuestro compromiso va más allá de la mera venta de equipos: establecemos alianzas a largo plazo para acompañar a nuestros clientes en todo lo que necesiten durante todo el ciclo de vida del producto.

Malik Adtani: La flexibilidad, la confiabilidad y la excelencia de servicio son nuestros rasgos diferenciales. Escuchamos a nuestros clientes y diseñamos soluciones a la medida de sus necesidades. Por eso LEIBINGER sigue siendo un socio de confianza en el competitivo mercado asiático.

¿Nos veremos en ProPak Asia en junio?

Bruce Wong: ¡Naturalmente! La ProPak Asia de Bangkok no es solo la feria líder de tecnologías de envasado y procesamiento de Tailandia, ¡sino de toda Asia! Estaremos en el stand Q74. ¡Los esperamos!

Malik Adtani: ProPak Asia es la cita obligada del sector. En ella desplegaremos toda nuestra gama de novedades y estaremos encantados de atender a todas las personas que se acerquen a nuestro stand.

Visítenos en PROPAK ASIA 2025