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Product Manager Services & Support  (m/w/d) 

am Standort Tuttlingen

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Leibinger Coding and Marking steht weltweit für höchste Zuverlässigkeit in der prozessrelevanten industriellen Kennzeichnung von Produkten.

 

Nutzen Sie die Chance, Ihren beruflichen Erfolg gemeinsam mit uns weiter auszubauen. Als Basis dafür bieten wir erstklassige Produkte (Made in Germany)  sowie eine hervorragende Positionierung als Qualitätsführer in einem dynamischen Wachstumsmarkt. Mit unserer globalen Aufstellung und Präsenz in über 150 Ländern nehmen wir eine bedeutende Marktstellung im Bereich Coding and Marking ein.

Leibinger ist in dritter Generation familiengeführt, steht auf solidem Fundament und ist am langfristigen Erfolg ausgerichtet. Ein fairer Umgang miteinander und direkte Entscheidungswege sind Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur. 

 

Profitieren Sie gemeinsam mit uns von diesen hervorragenden Grundvoraussetzungen und verstärken Sie unser Team. 

Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung

als Product Manager Services & Support (m/w/d) 

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten die strategische Ausrichtung und weitere Digitalisierung unserer Services rund um unsere Produkte im Bereich Coding & Marking

  • Sie identifizieren Kundenbedürfnisse von heute und von morgen und leiten daraus Potentiale zur Verbesserung unserer Serviceleistungen, digitalen Services und Produkte ab
  • Sie messen und verbessern mit Ihren Konzepten die Kundenzufriedenheit und maximieren die Verfügbarkeit unsere Produkte bei unseren weltweiten Endkunden
  • Sie bauen gezielt unser Angebot an Servicedienstleistungen für den Endkunden aus und entwickeln dafür Modelle (erweiterte Dienstleistungen zur Produktivitäts-steigerung mit Fokus auf digitale Services)​​​​​​
  • Sie schaffen Standards für unseren weltweiten Kundenservice und koordinieren die Umsetzung unter Berücksichtigung unserer globalen Standorte und des Partnernetzwerks
  • Sie erweitern unser Schulungsangebot für unsere Servicepartner unter Berücksichtigung moderner, digitaler Ansätze (eLearning, Knowledge Base ) 
  • Sie wirken an der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportorganisation sowie unserer Produkte (u.a. IoT / Leibinger Connect) mit

 

Ihr Profil:

  • Sie haben eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Medien und Systemen

  • Sie haben ein Studium im Wirtschaftswesen oder Ingenieursbereich abgeschlossen bzw. verfügen über eine vergleichbare Qualifikation​​​​​

  • Unternehmerisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise liegen Ihnen im Blut. Sie bringen Erfahrung aus dem Customer Service, Prozessdesign, Service Excellence o.ä. mit

  • Sie sind ein guter Kommunikator, haben ein Gespür für Dringlichkeit und sind belastbar

  • Sie sprechen verhandlungssicher englisch

 

Wir bieten:

  • Eine spannende Aufgabe – Gestaltungsspielraum in innovativem Umfeld mit Qualitätsprodukten

  • Ein Familienunternehmen – Flache Hierarchien, internationales Wachstum und starke Wurzeln in Deutschland

  • Sicherheit und Teamgeist – Basis eines finanziell unabhängigen Unternehmens und kollegiale Zusammenarbeit mit hochkarätigem Team

  • Kurze Entscheidungswege – Durch Ihr Engagement können Sie vieles bewegen und sich persönlich weiterentwickeln

  • Interessantes Leistungspaket – Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr

Interessiert?

Wenn Sie weitere Fragen zur Stelle oder unserem Unternehmen haben, beantwortet Ihnen diese gerne unsere Human Resources Managerin Linda Hellstern.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an Frau Linda Hellstern
career@leibinger-group.com

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Paul Leibinger GmbH & Co. KG
Linda Hellstern
Telefon: 07461 9286 261
career@leibinger-group.com

 

Daimlerstraße 14
78532 Tuttlingen
Deutschland

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